Naudas atgriešanu var veikt open banking maksājumiem, kas atrodas izpildīts statusā. Ir iespējams veikt naudas atgriešanu Tirgotāju portālā vai izmantojot API endpoint payments/refund.
Naudas atgriešanas process Tirgotāju portālā:
- Izvēlieties maksājumu naudas atgriešanai no maksājumu saraksta.
- Nosakiet naudas atgriešanas summu. Viens maksājums var tikt atgriezts vairākas reizes līdz atlikusī esošā bilance ir nulle.
- Lai ”sāktu” naudas atgriešanas procesu lūdzu nospiediet uz pogas ”NAUDAS ATGRIEŠANA”. Maksājuma statuss tiks mainīts uz ”Nauda atgriezta” un esošā bilance tiks attiecīgi atjaunota.
Ja naudas atgriešana ir neveiksmīga un esošā bilance ir vienāda ar sākuma summu, maksājuma statuss tiks mainīts uz izpildīts.