Lėšos gali būti grąžinamos už bankinius mokėjimus, kurių būsena yra Įvykdytas. Galima grąžinti mokėjimus per prekybininko portalą arba per API endpoint payments/refund.
Lėšų grąžinimo procesas per prekybininko portalą:
- Iš mokėjimų sąrašo pasirinkite vieną mokėjimą.
- Nustatykite grąžinamą sumą. Vieną mokėjimą galima grąžinti kelis kartus, kol likusi mokėjimo suma taps nuliu.
- Norėdami pradėti pinigų grąžinimo procesą, spustelėkite mygtuką „GRĄŽINTI“. Mokėjimo būsena pasikeis į Grąžinta, o likusi suma turėtų būti atitinkamai pakeista.
Jei pinigų grąžinti nepavyksta ir esama suma yra lygi pradinei sumai, mokėjimo būsena vėl pasikeičia į Įvykdytas.