Pereiti prie pagrindinio turinio

Peržiūrėti mokėjimo detales

Kaip pasiekti ir peržiūrėti išsamią informaciją apie konkretų mokėjimą

Atnaujinta prieš daugiau kaip savaitę

Kaip atidaryti detalųjį vaizdą

  1. Eikite į skiltį Mokėjimai prekybininko portale.

  2. Spustelėkite mokėjimą, kurį norite peržiūrėti.

Bus atidarytas detalusis vaizdas, kuriame galite rasti išsamius duomenis apie pasirinktą mokėjimą.


Ką galite matyti detaliajame vaizde

Detalusis vaizdas apima kelias duomenų skiltis:

  • Mokėjimo informacija – suma, būsena, laiko žymos ir kita susijusi informacija

  • Mokėjimo metodo informacija – kortelės tipas, kortelės turėtojo vardas ir kt

  • Sukčiavimo įžvalgos – sukčiavimo įvertinimas (fraud score) ir rizikos rodikliai

  • Grąžinimų ir atšaukimų istorija – susijusių grąžinimų arba atšaukimų (void) operacijų sąrašas

  • Kiti susiję duomenys – priklausomai nuo operacijos tipo

Taip pat galite įtraukti įtartinas operacijas į juodąjį sąrašą arba apie jas pranešti tiesiogiai sukčiavimo įžvalgų skiltyje.


Išsamesnė analizė naudojant operacijos nuorodą

Jei reikia išsiaiškinti, kodėl mokėjimas nepavyko, arba peržiūrėti technines detales:

  1. Slinkite žemyn iki skilties Mokėjimo operacijos

  2. Spustelėkite mokėjimo operacijos nuorodos nuorodą

Bus atidarytas techninis vaizdas, kuriame galite peržiūrėti:

  • Apdorojimo įspėjimus

  • Prekybininko užklausos ir atsakymo duomenis

Ši informacija padeda suprasti atmetimo priežastis arba nustatyti galimas apdorojimo problemas.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?