Pāriet uz galveno saturu

Pārbaudiet pakalpojumu reāllaika statusu

Kā uzraudzīt mūsu pakalpojumu darbības statusu

Atjaunināts vairāk nekā pirms nedēļas

Kas ir Statusa lapa?

Statusa lapa sniedz reāllaika atjauninājumus par mūsu platformas un tās integrāciju darbības stāvokli. Tā ir izveidota, lai tirgotājiem nodrošinātu skaidru un savlaicīgu informāciju par:

  • Notiekošiem vai iepriekšējiem pakalpojumu traucējumiem

  • Plānotajiem uzturēšanas darbiem

  • Veiktspējas problēmām vai ārējo API darbības traucējumiem, kurus mēs izmantojam

Apmeklējiet lapu: status.every-pay.com


Statusa lapa

Pašreizējais statuss

Lapas augšdaļā tiek parādīts mūsu pakalpojumu kopējais statuss. Ja ir aktīvi incidenti, tie šeit tiks skaidri norādīti.

Incidentu statusu definīcijas

Katram incidentam statusa lapā tiek piešķirts viens no šiem statusiem:

  • Investigating – Mēs pašlaik izmeklējam iespējamu problēmu

  • Identified – Problēma ir identificēta, un mēs strādājam pie tās novēršanas

  • Monitoring – Risinājums ir ieviests, un mēs uzraugām rezultātus

  • Resolved – Problēma ir veiksmīgi novērsta

Komponentu ietekmes līmeņi

Katrai ietekmētajai komponentei tiek parādīts viens no pieciem nopietnības līmeņiem:

  • Operational – Pakalpojums darbojas normāli

  • Under maintenance – Pakalpojums tiek pakļauts plānotiem uzturēšanas darbiem

  • Degraded performance – Pakalpojums ir pieejams, taču darbojas lēnāk vai ar nelieliem traucējumiem

  • Partial outage – Pakalpojums nav pieejams daļai lietotāju

  • Major outage – Pakalpojums ir pilnībā nepieejams


Incidentu paziņojumi

Katrā incidenta ierakstā ir iekļauta šāda informācija:

  • Incidenta nosaukums

  • Apraksts

  • Pašreizējais statuss

  • Ietekmētie komponenti

  • Ietekmes nopietnības līmenis

  • Sākuma un novēršanas laiks

Noklikšķiniet uz "Show notice history" lapas apakšā, lai pārskatītu iepriekšējos incidentus.


Abonējiet statusa atjauninājumus

Jūs varat saņemt automātiskus paziņojumus par incidentiem un uzturēšanas darbiem, izmantojot:

  • E-pastu

  • Slack

  • Teams

  • Discord

  • Google Chat

  • Webhook

  • API

Lai abonētu:

  1. Noklikšķiniet uz "Get updatesStatusa lapas augšdaļā

  2. Izvēlieties sev vēlamo abonēšanas veidu

  3. Norādiet, vai vēlaties saņemt atjauninājumus par visiem komponentiem vai tikai par konkrētiem


E-pasta abonementa pārvaldīšana

Lai atteiktos no abonementa, noklikšķiniet uz "Unsubscribe" jebkura statusa atjauninājuma e-pasta apakšdaļā.

Ja vēlaties pāriet no visu atjauninājumu saņemšanas uz atjauninājumiem tikai par konkrētiem komponentiem:

  1. Vispirms noklikšķiniet uz "Unsubscribe" savā jaunākajā e-pastā

  2. Pēc tam atgriezieties Statusa lapā, noklikšķiniet uz "Get updates", izvēlieties "Email" un, kad tiek prasīts, atlasiet "Only specific components"

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?