Kas yra Būsenos puslapis?
Būsenos puslapis pateikia realiojo laiko informaciją apie mūsų platformos ir jos integracijų veikimo būklę. Jis skirtas prekybininkams suteikti aiškią ir savalaikę informaciją apie:
Esamus ar buvusius paslaugų sutrikimus
Planuotus techninės priežiūros darbus
Veikimo problemas ar išorinių API, kurias naudojame, veiklos sutrikimus
Aplankykite puslapį: status.every-pay.com
Būsenos puslapio supratimas
Dabartinė būsena
Puslapio viršuje rodoma bendra mūsų paslaugų būsena. Jei yra aktyvių incidentų, jie bus aiškiai pateikti šioje vietoje.
Incidentų būsenų apibrėžimai
Kiekvienam incidentui Būsenos puslapyje priskiriama viena iš šių būsenų:
Investigating – Šiuo metu tiriame galimą problemą.
Identified – Problema nustatyta ir dirbame prie jos sprendimo.
Monitoring – Sprendimas įdiegtas ir stebime rezultatus.
Resolved – Problema sėkmingai išspręsta.
Komponentų poveikio lygiai
Kiekvienam paveiktam komponentui rodomas vienas iš penkių poveikio lygmenų:
Operational – Paslauga veikia įprastai.
Under maintenance – Paslauga yra planinės priežiūros būsenoje.
Degraded performance – Paslauga veikia, tačiau lėčiau arba su nedideliais trikdžiais.
Partial outage – Paslauga nepasiekiama daliai naudotojų.
Major outage – Paslauga visiškai nepasiekiama.
Incidentų pranešimai
Kiekviename incidento įraše pateikiama ši informacija:
Incidento pavadinimas
Aprašymas
Dabartinė būsena
Paveikti komponentai
Poveikio lygis
Pradžios ir išsprendimo laikas
Spustelėkite "Show notice history" puslapio apačioje, kad peržiūrėtumėte ankstesnius incidentus.
Prenumeruokite būsenos atnaujinimus
Galite gauti automatinius pranešimus apie incidentus ir techninės priežiūros darbus per:
El. paštą
Slack
Teams
Discord
Google Chat
Webhook
API
Norėdami prenumeruoti:
Spustelėkite "Get updates" Būsenos puslapio viršuje
Pasirinkite pageidaujamą prenumeratos būdą
Pasirinkite, ar norite gauti atnaujinimus apie visus komponentus, ar tik apie konkrečius
El. pašto prenumeratos valdymas
Norėdami atsisakyti prenumeratos, spustelėkite "Unsubscribe" bet kurio būsenos atnaujinimo el. laiško apačioje.
Jei norite pereiti nuo visų atnaujinimų gavimo prie tik konkrečių komponentų atnaujinimų:
Pirmiausia savo naujausiame el. laiške spustelėkite "Unsubscribe"
Tada grįžkite į Būsenos puslapį, spustelėkite "Get updates", pasirinkite "Email" ir, kai bus paprašyta, pasirinkite "Only specific components"